Vie privée

Politique de confidentialité

Le principe : pas de pistage

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n’utilise aucun outil de statistiques (pas de Google Analytics, pas de traceurs publicitaires). Vous pouvez le consulter sans être suivi.

Stockage local (localStorage)

Le site conserve, dans votre navigateur uniquement, une préférence technique : votre accord pour afficher les avis Google. Cette information ne quitte pas votre appareil et n’est pas un cookie.

Avis Google

Les avis sont affichés seulement après votre clic. Ils sont récupérés auprès de Google par notre serveur : votre navigateur ne contacte pas Google pour les afficher.

Carte Google Maps

La carte de la page Contact est fournie par Google. Elle n’est chargée qu’après votre clic sur « Afficher la carte ». À ce moment, Google peut déposer ses propres cookies et recevoir votre adresse IP, selon la politique de confidentialité de Google.

Protection anti-robot (Google reCAPTCHA)

Pour bloquer les envois automatiques, les formulaires de contact et de réservation utilisent Google reCAPTCHA. Il n’est chargé que lorsque vous commencez à remplir un formulaire. Google reçoit alors votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur, et peut déposer ses propres cookies, selon la politique de confidentialité de Google. Il ne sert qu’à distinguer une personne d’un robot.

Formulaires de contact et de réservation

Les données saisies (nom, e-mail, téléphone, objet ou moto concernée, message) sont transmises par e-mail à DimBike pour traiter votre demande. Aucune base de données ne conserve ces messages sur le site ; ils sont conservés dans la boîte e-mail de Dimcar. Pour limiter les abus, notre serveur garde votre adresse IP en mémoire pendant 10 minutes au plus.

Base légale : votre demande (mesures précontractuelles) et l’intérêt légitime d’y répondre ; pour l’anti-robot, l’intérêt légitime de protéger les formulaires.
Destinataire : DimBike (Dimcar) uniquement ; Google pour la vérification anti-robot.
Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de la demande. [à compléter : durée précise]

Responsable du traitement et vos droits

Responsable du traitement : DimBike, partie moto de Dimcar, Rue du Gros Saule 60, 7110 La Louvière, BCE [à compléter]. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur vos données : écrivez à info@dimcar.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Bruxelles).

Hébergement

Le site est hébergé sur une infrastructure située en Belgique (Union européenne).

Ce texte décrit fidèlement le fonctionnement technique du site ; son contenu juridique définitif (durées, coordonnées du responsable) est à valider par Dimcar.